Szkolenia

Projekty szkoleniowe zawsze rozpoczynam od dopracowania celów biznesowych, czyli oszacowania efektów jakie firma chce osiągnąć. Wspólnie określamy wskaźniki, po których poznamy, że cel szkoleniowy został zrealizowany. Ważne dla mnie jest poznanie firmy, uczestników, charakterze ich pracy, wyzwaniach przed którymi stają oraz środowisku w jakim funkcjonują.

Szkolenia, które realizuję łączą moją wieloletnią pracę menadżerską oraz trenerską. Jestem osobą, która teoretyczne aspekty łączy z praktycznym ich zastosowaniem.

Tematy szkoleń jakie realizuję to:

  • Zarządzanie zespołem
  • Zarządzanie przez cele
  • Zarządzanie sprzedażą
  • Budowanie autorytetu
  • Komunikacja w zespole
  • Budowanie zespołu
  • Motywowanie pracowników
  • Oceny pracowników i udzielanie informacji zwrotnej
  • Budowanie relacji z klientem
  • Profesjonalna Obsługa Klienta
  • Techniki sprzedaży
  • Sztuka Perswazji, asertywność
1 lutego 2017